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NOUVEAUTE !
Déclarez par Internet vos changements de situation
Vous devez déclarer une grossesse, une naissance, une adoption, un changement d'adresse ou de coordonnées bancaires... Désormais faites-le sur Internet : www.caf.fr.
Votre démarche est guidée, simplifiée, rapide et sécurisée.
L'envoi d'un document papier n'est plus nécessaire. Ce nouveau service Internet de la Caf vous permet de déclarer en ligne des changements de situation ou des événements familiaux et d'en suivre le traitement.
> Quels sont les changement de situation que vous pouvez déclarer par Internet ?
Actuellement, vous pouvez déclarer en ligne les événements suivants :
- La déclaration d'une grossesse,
- L'arrivée ou le départ d'un enfant ou d'une autre personne : naissance, accueil, adoption ou décès,
- Un changement d'adresse éventuellement couplé à un changement de coordonnées (téléphone, adresse mail),
- Un changement de coordonnées bancaires.
> Comment faire ?
La déclaration de changements de situation est accessible sur le www.caf.fr dans l'espace sécurisé "Mon compte", rubrique "Ma situation change".
Vous devez vous identifier avec votre code postal, votre numéro d'allocataire, votre code confidentiel et vos jours et mois de naissance. Ce service est accessible 7j/7, 24h/24.
> Pourquoi est-il important de déclarer un changement de situation ?
L'arrivée d'un enfant, un déménagement... tout changement de situation ou événements familiaux ont des conséquences :
- sur vos droits Caf : c'est peut être accéder à une nouvelle aide !
- sur le montant des aides que vous percevez : celui-ci peut baisser ou augmenter.
ATTENTION ! Vous ne pourrez pas déclarer de changements de situation si votre dossier allocataire est radié.
> Déclarer par Internet un changement de situation, c'est :
EVITER
- la suspension de vos droits,
- le remboursement d'une aide de la Caf reçue à tort,
- un déplacement dans un accueil Caf.
GARANTIR
- le juste versement des aides auxquelles vous avez droit,
- la fiabilité des informations déclarées.
CONTRIBUER
- à un traitement rapide de vos changements de situation en privilégiant l'utilisation d'Internet,
- à simplifier vos démarches avec la Caf,
- à la démarche de développement durable en diminuant l'utilisation du papier.
"Mon.service-public.fr", réalisez toutes vos démarches administratives en ligne
"Mon.service-public.fr", c'est un espace personnel sur Internet, sécurisé et confidentiel, qui permet d'effectuer vos démarches avec les services publics.
En quelques clics, à partir d'un espace unique, vous déclarez un changement de situation à la Caf, vous payez vos Impôts, vous demandez une copie d'extrait de naissance, vous remplissez le bulletin de paie de votre assistante maternelle auprès de l'Urssaf...
"Mon.service-public.fr", le guichet unique de vos démarches administratives.
> Que vous propose "Mon.service-public.fr" ?
Le but est de faciliter la réalisation de vos démarches avec les administrations.
Ce site vous offre la possibilité de créer un compte personnel et de suivre vos démarches en ligne.
3 services :
- un compte unique pour vos démarches en lignes,
- un suivi de vos démarches avec des processus d'alertes,
- un espace de stockage de vos données ou de vos documents personnels.
> Lien direct entre la Caf et "Mon.service-public.fr"
Après avoir créé votre compte sur "Mon.service-public.fr", vous pourrez accéder directement à votre compte allocataire sur le www.caf.fr sans avoir à vous identifier à nouveau.
A tout moment, vous pouvez lier ou délier votre compte allocataire de celui de "Mon.service-public.fr".
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